• www.neoxzone.com’a üye olmak için, “Giriş Yap / Üye Ol” sekmesinden “Üye Ol” butonuna tıkla.
• Açılan sayfada gerekli bilgileri doldurduktan sonra, Üyelik Formu Aydınlatma Metni ve Kullanıcı Sözleşmesi metinlerini okuyup kutucukları işaretle.
• Açık Rıza metnini okuyarak iletişim tercihini belirledikten sonra “ÜYE OL” butonuna tıkla.
• Alışveriş yapabilmek için üye olma zorunluluğu yoktur.
Üye Girişi
• www.neoxzone.com’a giriş yapmak için, “Giriş Yap / Üye Ol” sekmesinden “Giriş Yap” butonuna tıkla.
• Açılan sayfada gerekli bilgileri doldurduktan sonra “GİRİŞ YAP” butonuna tıklayarak giriş yapabilirsin.
• Şifreni unuttuysan “Şifremi Unuttum” başlığına tıklayarak şifre yenileme adımlarını takip edebilirsin.
Online Alışveriş Yapma
Aşağıdaki adımları takip ederek www.neoxzone.com adresinden dilediğin ürünü satın alabilirsin.
• Beğendiğin ürünlerin renk ve beden seçimlerini yaptıktan sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak sepetine ekle.
• Açılan pencereden “Sepete Git” butonuna tıklayarak sipariş detaylarını ve siparişi tamamlama adımlarını görebileceğin sepet sayfasına ilerleyebilirsin. Eğer açılan pencerede “Alışverişe Devam Et” butonuna tıklarsan aynı sayfada kalır ve diğer ürünleri keşfetmeye devam edebilirsin.
• Siparişi tamamlamak istediğinde, üye girişi yapmadıysan veya üye değilsen, yukarıda belirtilen şekilde üye girişi yapabilir veya yeni üyelik oluşturabilirsin.
• Üye girişi yapmadan devam etmek istersen, sepet sayfasında “Sepeti Onayla” butonuna tıkladıktan sonra açılan sayfada e-posta adresini girerek işlemlerine devam edebilirsin.
• Üye girişi yaptıysan teslimat adresi bilgilerini seçebilir veya “Yeni Adres Ekle” bölümüne tıklayarak yeni bir adres bilgisi girebilirsin. Aynı sayfada “Kargo Seçenekleri” başlığı altında teslimat detaylarını inceleyebilir ve farklı teslimat alternatifleri arasından seçim yapabilirsin.
• Adres ve kargo adımlarını tamamladıktan sonra “KAYDET VE DEVAM ET” butonuna basarak Ödeme Seçenekleri adımına geçebilirsin.
• Ödeme adımında kredi kartı bilgilerini girebilir veya üye girişi yapıp kartını kaydettiysen kayıtlı Masterpass kartını/kartlarını kullanabilirsin.
• Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Cayma Hakkındaki Bilgilendirme metinlerini okuyup kutucuğu işaretledikten sonra, sağ tarafta yer alan sipariş bilgilerini de kontrol ederek, siparişini tamamlayabilirsin.
İletişim
www.neoxzone.com üzerinden gerçekleştirdiğin satın alma işlemleriyle alakalı sorun ve uyuşmazlıklar için Bize Ulaşın sayfamızda yer alan formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsin. Şikayetinin çözüme kavuşturulması için ekiplerimiz sana yardımcı olacaktır. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılarımızın ilgili kaymakamlık veya valilikler bünyesinde bulunan tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.
Bilgilendirme
www.neoxzone.com üzerinden gerçekleştirdiğin satın alma işlemleriyle bağlantılı Ön Bilgilendirme Formları ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri tarafımızca 10 yıl süreyle saklanmakta ve siparişinin tamamlanmasını müteakip sisteme girmiş olduğun elektronik posta adresine gönderilmektedir.